Sådan kommunikerer vi
Find information om, hvordan vi som kommune kommunikerer i forskellige situationer, og hvordan vi sikrer et "borgervenligt" sprog.
Krisekommunikation
En krise kan være mange ting. Der kan være tale om både små og store situationer eller mediekriser, f.eks. pædofilisager, situationer på skoler, omsorgssvigt eller hård mediekritik af en håndtering.
Designmanual
Randers Kommune har en designmanual, som vi skal overholde, når vi kommunikerer.
Ekstern kommunikation
Ekstern kommunikation er rettet mod omverdenen udenfor organisationen, f.eks. vores hjemmeside, sociale medier, pressemeddelelser, reklamer, kampagner og nyhedsbreve.
Intern kommunikation
Intern kommunikation foregår inden for organisationen, f.eks. e-mails mellem medarbejdere, møder, intranet, personalemøder, opslagstavler og ledelseskommunikation til ansatte.
Sprog
I Randers Kommune har vi retningslinjer for sprog, som skal sikre god kommunikation på skrift og i tale.
Kontakt til pressen
Håndbog til hvordan du skal håndtere kontakt med pressen, herunder bl.a. fortælling af gode historier, og hvad du skal gøre, hvis pressen kontakter dig.