Skader og forsikring

Randers Kommune har indgået aftale med Falck om at yde assistance, når der er sket skade.

Ved skade ring - 70 10 20 30 og oplys Falck abonnementsnr.: 00730000

Kommuneabonnement "brochure"

Du kan læse meget mere om aftalen i kommuneabonnement med Falck

Falck yder bl.a. assistance til:

Bygninger - i forbindelse med afdækning ved akut opståede skader forårsaget af

• Vand
• Indbrud og hærværk
• Brand og eksplosion
• Storm, stærk blæst eller nedfaldne/sammenstyrtede genstande
• Oversvømmelse
• Vagt-/overvågning.

Autoassistance til de af Kommunen ejede og leasede person-, vare- og lastvogne m.fl.

På Beredskab & Sikkerheds hjemmeside kan du læse om tilsyn og servicering af brandslukningsmateriellet på samtlige af Randers Kommunes virksomheder og institutioner - og meget mere

Kommuneabonnementet omfatter også udlevering af forbindsstoffer til kommunens biler og institutioner til brug for kommunens ansatte i arbejdstiden.

Bestil forbindsstoffer

Selvom EAN-nummer kræves udfyldt, fremsendes ingen faktura, da det er dækket af kommuneabonnementet. Kundenummeret svarer til det, der tidligere blev kaldt abonnementsnummer.

Efter skemaet er udfyldt og sendt, vil det bestilte blive leveret til den ønskede leveringsadresse.

Hvornår skal skaden anmeldes:

Den praktiske håndtering og anmeldelse af skader sker som beskrevet nedenfor.

• Selvrisiko: Institutionernes selvrisiko ved skader på motorkøretøjer er 5.000 kr.
• Generel regel: Kun skader over 5.000 kr. skal anmeldes i Insubiz (altså skader over selvrisikoen). Husk at uploade alle relevante bilag (værkstedsrapport, fakturaer, fotos mv.)
• Vigtig undtagelse: Er der en modpart involveret, skal skaden altid anmeldes i Insubiz, også selvom skaden på kommunens køretøj er under 5.000 kr. Oplys modparten om, at vedkommende skal anmelde sagen til sit eget forsikringsselskab.
• Taksator (motorkøretøjer): Værkstedet skal rekvirere taksator ved skader på motorkøretøjer, når skadeudgiften vurderes til 25.000 kr. eller derover.
• Værkstedet må ikke påbegynde reparation, før taksator har godkendt reparationstilbuddet.

Anmeldelse (system & kontakt)

• Følg lokal procedure for anmeldelse af motorkøretøjer. Hvis du er i tvivl om hvor eller hvordan, kontakt forsikringskontoret.

Huskeliste ved køb af motorkøretøjer

Overblik over kommunes vognpark

Biler i hjemmeplejen

Kørsel i egen bil

Hvornår skal skaden anmeldes:

• Selvrisiko: Institutionernes selvrisiko ved skader på bygninger og løsøre er 5.000 kr.
• Generel regel: Kun skader over 5.000 kr. skal anmeldes i Insubiz (altså skader over selvrisikoen).
• Vigtig undtagelse: Skader under institutionens selvrisiko (5.000 kr.) skal ikke anmeldes i InsuBiz. Husk at uploade alle relevante bilag (fotos, fakturaer, fugtrapporter mv.)

Procedure og samarbejde med Ejendomsservice

• Aftaleenheden anmelder skaden i forsikringssystemet InsuBiz – både for bygning og for løsøre – og sender en kopi af anmeldelsesteksten til det relevante distrikts servicemail.
• Ved større skader besigtiger og vurderer Ejendomsservice skaden og deltager ved en eventuel forsikringstaksering.
• Ejendomsservice indhenter tilbud fra håndværkere og aftaler udbedringen. Ejendomsservice betaler håndværkerens originalfaktura, hvorefter denne faktureres internt til den skaderamte aftaleenhed.
• Når skaden er udbedret, og aftaleenheden har modtaget faktura fra Ejendomsservice og håndværkerfakturaer (originale fakturaer) og disse er lagt på sagen i InsuBiz, giver aftaleenheden besked til forsikringskontoret om, at skaden er færdig.
• Forsikringskontoret vurderer skaden og udbetaler eventuel erstatning fratrukket selvrisiko direkte til den skaderamte aftaleenhed.

Her finder du procedure for anmeldelse af skader på bygninger og samarbejdet med Ejendomsservice.

PC, iPhone mv.

Arbejdsskader anmeldes til Arbejdsskadestyrelsen via InsuBiz X-Net. Link og vejledning til InsuBiz X-Net findes i den blå boks her på siden.

I Insubiz X-Net anmeldes arbejdsskaden i punktet: Arbejdsulykke - Easy, også når der er tale om registrering af vold og trusler. Forsikringskontoret videresender herefter alle skader til Easy.

Insubiz X-net

Vejledning til Insubiz X-net

Anmeldelse af arbejdsskader

For at kunne indberette arbejdsskader i InsuBiz skal man oprettes som Bruger. Fremover ønsker vi at undgå, at medarbejdere, der ikke længere skal indberette arbejdsskader, har uberettiget adgang til de ofte meget personfølsomme oplysninger, som en arbejdsskade anmeldelse indeholder.

Derfor ønsker vi at tildele hvert område/institution/afdeling én adgang til at indberette arbejdsskader i InsuBiz. Denne adgang tildeles lederen af enheden og gælder kun for indberetning af arbejdsskader for medarbejdere i den pågældende enhed. Lederen kan efterfølgende videregive adgangen til den medarbejder (arbejdsmiljørepræsentanten), der skal forestå indberetningen af arbejdsskader. Når en ny medarbejder tildeles opgaven ændres password i InsuBiz.

Lederen vil efter indberetningen af arbejdsskaden modtage en mail med en kopi af anmeldelsen. Det er lederen af enheden, der har ansvaret for at arbejdsskader bliver indberettet korrekt og anmeldt. Lederen og arbejdsmiljørepræsentanten har ligeledes et fælles ansvar for at følge op på arbejdsulykkerne, herunder få lavet handlingsplaner på arbejdsulykkerne. Samtidig har lederen mulighed for at følge med i, hvad der bliver anmeldt af ulykker på arbejdspladsen.

Forsikringsadministrationen i Randers Kommune vil fremover stå for den foreløbige sagsbehandlingen af arbejdsulykkerne – de pludselige hændelser, og videresendelsen til Easy.

Du er selvfølgelig altid velkommen til at rette henvendelse til forsikringskontoret, hvis du har spørgsmål.

Brilleskader

Brilleskader opstået under arbejdet anmeldes I InsuBiz X-net. Skemaet "Briller skadeanmeldelse" udskrives og udfyldes og uploades derefter i InsuBiz X-Net. Skemaet findes i den blå boks her på siden.

Briller

Frivilligt arbejde

Ansvarsskader anmeldes i InsuBiz X-Net. Skemaet "Ansvar skadeanmeldelse" udskrives, udfyldes og uploades derefter i InsuBiz.

Selvrisiko 2.500 kr.

På ældreområdet er ansvarsskader typisk ødelagte genstande hos beboere på kommunens ældrecentre eller i hjemmeplejen, forårsaget af plejepersonalet. Fra 1. januar 2015 har områdecentrene en selvrisiko på 2.500 kr. på denne type skader.

På vej- og trafikområdet består ansvarsskaderne typisk i skader forårsaget af huller i vejene, faldskader som følge af niveauforskelle på fortove, og manglende vintervedligeholdelse.

Skole og dagtilbudsbørn

Frivilligt arbejde

Skader under rejser

Skader under rejser anmeldes på skadeanmeldelse til Gouda Rejseforsikring. Skemaet udskrives og udfyldes, hvorefter det uploades i InsuBiz.

Rejseforsikring

Forsikring ved sejlads

Køb og salg af bygninger skal altid meddeles forsikringskontoret.

Følgende oplyses:

• Tidspunkt for køb/salg
• Adresse
• Antal etagemeter
• Anvendelse
• Værdi af løsøre
• Forvaltning.

Ved anskaffelse af registreringspligtige køretøjer, skal Randers Kommune altid stå påført registreringsattesten som ejer og den pågældende enhed registreres som bruger.

Køb og salg af køretøjer over 15 hk. skal altid meddeles forsikringskontoret – uanset om køretøjet er indregistreret eller ej.  

Følgende oplyses (gælder også leasede køretøjer):

• Tidspunkt for køb/salg
• Registreringsnummer
• Fabrikat/model
• Årgang
• Anskaffelsessum
• Registreringsdato
• Anvendelse
• Bruger/forvaltning.

Selvejende institutioner med driftsoverenskomst med Randers Kommune skal selv sørge for at forsikre sine medarbejdere for arbejdsskader.

Derudover skal den selvejende institution selv tegne erhvervsansvarsforsikring, og forsikre løsøre samt køretøjer og ejendomme hvis institutionen er ejer heraf.

Til brug for anmeldelse af arbejdsskader skal den selvejende institution kontakte arbejdsskadestyrelsen og få oprettet en profil i EASY.

Selvejende institutioner er ikke omfattet af Randers Kommunes forsikringsprogram.